Vorweg können Sie sich hier ein Beispiel als Einführung in die Videotherapie ansehen:

https://arztkonsultation.de/video-patienten.html

Sie benötigen keine spezielle Software oder Installation. Sie bekommen dann per Mail von Ihrer Therapeutin einen Link zugesendet. Wenn Sie diesem Link folgen (durch anklicken) kommen Sie in einer Art Online-Wartezimmer und werden dann zur vereinbarten Zeit von Ihrer Therapeutin angerufen. Mit einem Klick nehmen sie den Anruf an und sehen Ihre Therapeutin im Bildschirm und umgekehrt.

Nach gemeinsamer Planung eines Termins für die Videosprechstunde erhalten Sie zunächst Ihre Zugangsdaten per Email oder SMS.

In der Email oder SMS können Sie auf den Link klicken und werden automatisch weitergeleitet.

Zunächst werden Sie zu einem automatischen Systemtest weitergeleitet. Dabei wird überprüft ob Ihr Endgerät für die Videotherapie geeignet ist. Wenn alle Häkchen grün sind, kann die Videotherapie problemlos durchgeführt werden. Den Systemtest können Sie schließen wenn Sie in dem auf das Feld Dialog schließen klicken.

Nach dem Sie den Systemtest geschlossen haben, gelangen Sie automatisch zur Anmeldung. Hier sind Ihre Zugangsdatenbereits automatisch eingetragen. Sie brauchen nur noch auf den Button “Jetzt einloggen” klicken.

Jetzt befinden Sie sich im virtuellen Wartezimmer. Ihre Therapeutin sieht wenn Sie sich im Wartezimmer befinden und kann Sie anrufen.

Wenn die Therapeutin anruft, müssen Sie auf den grünen Hörer klicken, um das Gespräch anzunehmen. Nach Beenden der Videotherapie können Sie oben rechts auf den Button Abmelden drücken um das virtuelle Wartezimmer zu verlassen.

Sonstige Vorbereitungen:

Für die Therapie sollten Sie einen störungsfreien Raum wählen und einen Platz, an dem Sie die geplanten Übungen ausführen können.

Ihre Therapeutin wird Sie auch informieren, welche Materialien Sie ggf. in Reichweite haben sollten. Ggf. bekommen Sie auch Therapiematerial zugesendet. Ebenso werden Sie sich im Vorfeld abstimmen, ob und inwieweit eine weitere Person als Unterstützung hilfreich oder notwendig ist.

Sicherheitshinweise:

Bitte beachten Sie, dass bei der Videotherapie ihre Therapeutin nicht persönlich eingreifen kann und ggf. auch nicht so sensibel wie sonst wahrnehmen kann, wie es Ihnen geht.
Natürlich wird Ihre Therapeutin dies bei der Aufgabenstellung berücksichtigen, aber sagen Sie trotzdem unbedingt Bescheid, wenn Sie sich mit einer Aufgabe nicht sicher fühlen, Schmerzen haben o.ä. Achten Sie bitte auch darauf, dass Ihre Technik (Laptop, Tablet, Handy)
sicher positioniert sind.

Datenschutz:

Derzeit stehen für die Therapie verschiedene von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zertifizierte Anbieter für die Nutzung zur Verfügung. Diese entsprechen den deutschen Datenschutzbestimmungen. Sie müssen dazu nichts auf Ihrem PC installieren.